标签：新加坡 机房租赁 SLA 赔偿 条款 解读 可用性 服务等级 协议

1. 合同签署前的准备与核对清单 1. 准备：获取机房技术规范与历史可用性报告；核对：确认SLA指标（可用性、响应时长、修复时长）；分段：a) 列出所有SLA术语与定义；b) 标注测量窗口（每日/每月）；c) 标明例外与不可抗力。 2. 理解“可用性”如何计算（实际公式与示例） 2. 公式：可用性=（总时间-不可用时间）/总时间×100%；示