标签：阿里云 新加坡 服务器 不通 网络 故障 定位 排查 步骤 traceroute ping tcpdump 安全组 EIP

1. 初步确认：确认故障范围与重现条件（1）确认是单台主机不可达还是整个服务不可达；（2）确认是所有端口都不通还是仅某个端口（如 22/80/443）；（3）在不同网络（家里、公司、手机4G）是否都无法访问；（4）记录首次出现时间和是否有配置变更或自动更新。 2. 本地测试：使用 ping 与 traceroute 确认网络路径（1）ping